Editoria

Operatori specializzati nella gestione del prodotto

Operatori di magazzino formati e dotati delle competenze e della manualità adatta per manipolare con cura i prodotti.

Strutture di stoccaggio specifiche

Magazzini idonei e dotati di strutture specifiche per lo stoccaggio e la conservazione di ogni tipologia di libro.

Customer service & customer care

Customer Service Account, dedicati alla gestione di tutte le attività logistiche e interlocutore di riferimento per ogni necessità operativa.

Attivita’ specializzate e a valore aggiunto

Etichettature, riprezzamenti, cellofanatura, confezionamento espositori, riconfezionamenti, rifornimenti alle case editrici, inserimento depliant/opuscoli, manutenzione e aggiornamento anagrafica prodotti (codice, peso, dimensioni,...) gestione e coordinamento delle novità, delle fiere, degli eventi e delle promozioni a librerie e distributori e ogni altra attività specifica per il settore.

Gestione dei resi

Creazione di una procedura dedicata condivisa col Cliente e svolgimento dell’attività da parte di operatori specializzati e dotati delle specifiche competenze.

Giacenze, movimentato e inventario permanente

Software gestionale personalizzato che garantisce supervisione e guida costante in ogni singolo passaggio delle azioni degli operatori, fornendo un tracking completo del movimentato e aggiornando in tempo reale le giacenze.

Gestione delle spedizioni

  • Gestione e coordinamento della distribuzione ai clienti finali, alle librerie e ai distributori editoriali.
  • Gestione completa delle spedizioni postali e delle spedizioni in abbonamento.
  • Progettazione e personalizzazione degli imballi definita in accordo con i nostri Clienti.
  • Gestione del track & trace.

Personalizzazione del servizio

  • Esperienza nella gestione dei picchi stagionali legati al settore.
  • Massima disponibilità alla gestione h 24 degli ordini di spedizione.
  • Gestione logistica “integrata”: unico interlocutore per magazzino e trasporti.